Vous ramène chez vous

À Boardwalk Ensemble locatif, nos activités quotidiennes reposent sur deux principes : notre engagement à offrir à nos membres résidents un service à la clientèle hors du commun dans nos communautés de qualité supérieure et à s’assurer que nos membres résidents demeurent fiers d’avoir élu domicile chez Boardwalk.

Grâce à notre service à la clientèle de qualité, dont nous ne sommes pas peu fiers, à tout ce que nous entreprenons et les raisons pour lesquelles nous le faisons, nos valeurs et principes fondamentaux nous distinguent par notre grand souci à l'égard de nos communautés. Nous estimons que la communauté Boardwalk, au sein de laquelle nos membres résidents se sentent à l'aise et éprouvent un sentiment d'appartenance, repose sur l'amour. Les sentiments de sécurité et d'appartenance résument en effet le sens que revêt la communauté à nos yeux. Nos paroles et nos gestes définissent qui nous sommes et ce qu'est que de vivre dans une communauté Boardwalk, où nos associés et membres résidents se considèrent une grande famille.

Notre histoire

  • 1984

    Les débuts

    En janvier 1994, Boardwalk Ensemble Locatif est devenue une société cotée en bourse en s'inscrivant à l'Alberta Stock Exchange, permettant ainsi aux associés de détenir des actions pour aussi peu que 0,0675 $ l'action (en tenant compte de deux fractionnements d'actions). Au cours de cette même année, Boardwalk a acquis plus de 1 000 logements à Calgary et Edmonton, en Alberta."

  • 1994

    Société cotée en bourse

    En janvier 1994, Boardwalk Ensemble Locatif est devenue une société cotée en bourse en s'inscrivant à l'Alberta Stock Exchange, permettant ainsi aux associés de détenir des actions pour aussi peu que 0,0675 $ l'action (en tenant compte de deux fractionnements d'actions). Au cours de cette même année, Boardwalk a acquis plus de 1 000 logements à Calgary et Edmonton, en Alberta."

  • 2002

    À la conquête de l'Est

    En 1996, Boardwalk Ensemble Locatif a fait son entrée en Saskatchewan, et, en 1999, dans le centre du Canada grâce à l'acquisition de logements en Ontario. En 2002, Boardwalk poursuit son expansion et s'établit au Québec"

  • 2004

    Vers une FPI

    Avec 31 780 logements à son actif, Boardwalk Ensemble Locatif s'est convertie en une fiducie de placement immobilier (FPI). Une FPI est une société non assujettie à l'impôt puisqu'elle distribue la majorité de son revenu imposable à ses détenteurs d’unités.

  • 2012

    Projets de construction de Boardwalk

    Boardwalk a entamé son tout premier projet de développement immobilier en 2012 sur un excédent de terrain dont la Fiducie était propriétaire. Boardwalk a reçu une subvention de la province de l'Alberta pour près de la moitié du coût total du projet de développement et s'est engagée, en retour, à consacrer 54 de ces 109 logements à titre de logements à prix modique à un taux de 10 % inférieur au loyer moyen du marché de la SCHL, pour une période de 20 ans.

  • Today

    Aujourd'hui

    Aujourd'hui, avec un portefeuille de plus de 30 000 logements, la fiducie Boardwalk Ensemble Locatif s'efforce d'être la propriétaire et gestionnaire d'habitations locatives multifamiliales la plus accueillante au Canada. Forte de plus de 1 500 associés qualifiés et dévoués, Boardwalk offre un service à la clientèle de qualité supérieure à plus de 55 000 membres résidents dans quatre provinces du Canada.

Principes fondamentaux

Boardwalk Ensemble Locatif est érigée sur quatre piliers que l'on appelle « les principes fondamentaux ». Ces principes s'intègrent dans toutes nos activités et peuvent se résumer par notre conviction d'aimer sans fin.

  • La règle d'or,
    celle de traiter autrui comme l’on souhaite être traité ;
  • L’objectif d'exception,
    celui d'être une bonne personne ;
  • La vision d'exception,
    celle d'aimer la communauté ; et
  • La mission d'exception,
    celle de s'amuser.

Mission, vision, valeurs

Boardwalk Ensemble Locatif est fière de sa mission, sa vision et de ses valeurs et y est engagée. Les décisions et politiques de l’entreprise se fondent sur les énoncés suivants qui dictent notre façon de traiter nos associés, résidents et membres de nos communautés.

Notre mission

« Servir nos membres résidents et leur assurer un cadre de vie de qualité. »

Notre vision

Elle consiste à :
travailler en équipe dans un environnement de respect mutuel et où la confiance et l’honnêteté règnent parmi les associés et la clientèle.
Elle consiste à :
satisfaire les besoins du membre résident en lui offrant un logement bien tenu, de qualité et à prix abordable.
Elle consiste à :
entretenir l’extérieur des immeubles et l’aménagement paysager afin d’en améliorer l’« aspect esthétique » ; s'assurer de l'entretien et de la propreté des aires communes et de nos propriétés.
Elle consiste à :
maintenir l'équilibre entre nos membres résidents, nos associés, nos détenteurs d’unités, nos familles et la collectivité.
Elle consiste à :
favoriser le développement et faire la promotion d'un environnement propice à l’apprentissage où les talents et les compétences de nos associés se développeront avec les besoins tant de l’organisation que de ceux des clients, tout en sachant que ces besoins évolueront et amélioreront constamment la notion d’« Ensemble locatif ».
Elle consiste à :
donner accès aux outils et aux technologies de pointe.

Nos valeurs

Intégrité : nous sommes honnêtes, responsables, transparents, objectifs, constructifs, respectueux et confiants dans nos interventions avec les autres où sont prises en considération les opinions et les différences de points de vue.

Nos associés : nous assurons un environnement de travail respectueux et sécuritaire qui attire, soutient, favorise et reconnaît des membres d’équipes hautement performants et innovateurs tout en nous efforçant de maintenir l'équilibre travail-vie.

Travail d'équipe : nous travaillons en équipe dans un environnement ouvert en appréciant les talents respectifs et uniques de chacun et en tirant profit de ceux-ci, puisque la réussite de l’équipe signifie notre réussite.

Service à la clientèle : nous répondons rapidement aux préoccupations et aux besoins du membre résident avec considération, compassion et innovation en tentant de trouver des solutions en amont à l’aide d’un réseau de soutien et en adoptant une attitude positive."

Responsabilité sociale : nous contribuons à notre communauté et encourageons nos associés et nos membres résidents à également faire preuve de solidarité sociale par des moyens qui s'articulent autour de nos principes fondamentaux et en trouvant un équilibre entre nos besoins et ceux d’autrui.