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Nous avons élaboré un ensemble de valeurs et de convictions qui nous guident dans la création de relations et d’expériences significatives.

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Adjoint(e) au recouvrement et au défaut de paiement Contrat

opérations
Calgary, Alberta

Responsabilités du poste:

  • Scruter, analyser et ajuster les comptes, registres, factures de services publics, honoraires de services juridiques, documents relatifs au recouvrement et dossiers de membres résidents actuels et anciens
  • Traiter un volume important de déménagements et de relevés de compte
  • Communiquer efficacement et résoudre les questions et problèmes des anciens membres résidents en, entre autres, contactant les membres résidents afin qu’ils acquittent la totalité du solde en souffrance ou en établissant avec eux un plan de remboursement
  • Traiter efficacement les dossiers de faillite et de consolidation de dettes
  • Servir de liaison entre Boardwalk et les agences de recouvrement et de consolidation de dettes tiers
  • Préparer les documents de preuve, les requêtes, les avis d'audience et les affidavits pour les petites réclamations devant le tribunal de la Residential Tenancies Dispute Resolution Service, la Cour provinciale et la Cour d’appel
  • Coordonner le service de signification des documents juridiques et les signifier au moment opportun
  • Faire preuve de professionnalisme et assurer une représentation réussie de Boardwalk aux audiences du Tribunal et de la Cour provinciale sur des questions se rapportant à la location
  • Assurer une liaison efficace avec les projets et leur leader et les conseiller en matière de défauts de paiement, de mauvaises créances ainsi que sur toute question reliée à la Residential Tenancies Act de l’Alberta

Exigences en matière de formation et d'expérience:

  • Études postsecondaires, est obligatoire
  • Maîtrise de la Residential Tenancies Act de l’Alberta (test de connaissances possiblement exigé)
  • Au moins 3 années d’expérience en service à la clientèle avec capacités supérieures en résolution de conflits

Exigences techniques:

  • Au moins 3 années d’expérience en Microsoft Office, surtout Excel
  • Permis de conduire valide et accès à un véhicule

Exigences non techniques:

  • Engagement solide à offrir un excellent service à la clientèle
  • Capacité d'assumer la responsabilité de ses actes et décisions y compris les mettre à exécution jusqu'à la résolution de la situation
  • Capacité exceptionnelle de résolution de problème et de prise de décision
  • Grandes capacités de planification et d’organisation jumelées à la capacité de gérer de multiples tâches et d’établir des priorités (excellentes compétences en gestion du temps)
  • Capacité à travailler en mode autonome (autogestion) ainsi que de travailler en collaboration avec d'autres associés
  • Capacité d'apprendre rapidement, de s'adapter au changement et d'être de nature plutôt flexible
  • Démontrer un haut niveau d'initiative et d'engagement envers l'excellence
  • Attitude positive, enthousiaste et confiante
  • Capacité à respecter les délais dans des situations parfois très stressantes

Ressources humaines
200, 1501 – 1 Street SW, Calgary, Alberta, T2R 0W1

Appliquer pour Adjoint(e) au recouvrement et au défaut de paiement

Champs requis
Champs requis
Téléphone de 10 numero est Champ obligatoire
Adresse courriel valide est Champ obligatoire
Champs requis
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Champs requis
Champs requis
Un permis de conduire valide et un véhicule sont une exigence du poste
Nous vous remercions à l'avance de l'intérêt que vous portez au poste. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu'avec les candidatures retenues. Les offres d'emploi seront conditionnelles à des conclusions satisfaisantes de la vérification des antécédents judiciaires, des références et du résultat de l'examen médical préalable à l'emploi, le cas échéant.
La taille maximale du fichiers est de 4 Mo. (.doc, .docx, .pdf)

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